Terminos y Condiciones

Términos y condiciones de uso.

Al usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información desde y hacia esta aplicación, se considerará que el usuario ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

 

Salvoconducto SAPI de C.V., por medio de su aplicación TEEM, de aquí en adelante “SALVOCONDUCTO” brinda a sus usuarios un servicio auxiliar y anónimo de notificación instantánea que, al detonarse por el usuario, notificará:

-a los demás usuarios suscritos a la aplicación, que se encuentren dentro del perímetro establecido por “SALVOCONDUCTO” (típicamente un radio de 50 metros),

-a los usuarios suscritos a la aplicación, miembros de las redes familiares creadas y o suscritas por el usuario donde quiera que se encuentren en el mundo,

 y/o

–a los usuarios suscritos a la aplicación miembros de las redes vecinales creadas y o suscritas por el usuario, siempre que la notificación se detone en la residencia de un usuario y los miembros de la red se encuentren dentro en su localidad de residencia.

Los usuarios notificados podrán, según su propio criterio y bajo su propia responsabilidad proporcionar ayuda en casos de emergencia en los que pueda encontrarse el usuario.

Este servicio se ofrece de manera gratuita (“servicio gratuito”) para los usuarios.

Este servicio (“el servicio”) es accesible para los usuarios vía dispositivos móviles “Smartphone” que se encuentren encendidos, con conexión a internet, y registrados a la aplicación debidamente descargada y habiendo el usuario otorgado los permisos requeridos por la aplicación tales como localización, notificación, uso de micrófono y cámara.

El usuario reconoce que el servicio prestado por “SALVOCONDUCTO” es meramente auxiliar en casos de emergencia de los usuarios suscritos a la aplicación, y no garantiza la asistencia o ayuda de terceros, toda vez que “SALVOCONDUCTO” no mantiene un vínculo directo o responsabilidad directa con autoridades, dependencias gubernamentales o no gubernamentales, instituciones de seguridad pública o privada, instituciones médicas, despachos legales, ni relación con personas físicas o morales de seguridad privada. Es por ello que el usuario deslinda a “SALVOCONDUCTO”, así como a su personal, socios, directores, empleados y terceras personas de cualquier responsabilidad médica, acción o controversia legal o de cualquier tipo en que el usuario se vea involucrado o que el usuario inicie en contra de terceros.

Los términos que se presentan aquí rigen la utilización de los servicios y limitación de responsabilidades en el uso de las aplicaciones, sitios web, servicios de coordinación, contenidos y demás elementos que se presenten como parte del mismo. Asimismo, el usuario acepta que al ingresar sus datos personales para suscribirse a la aplicación, estos quedarán registrados en la base de datos de “SALVOCONDUCTO”, mismos que estarán sujetos a las disposiciones de la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, vigente en México.

I.Términos Generales de Uso:

Como condición de uso de la aplicación, del software y dispositivos que conforman “los servicios”, el usuario garantiza que no los empleará para ninguna actividad ilícita, prohibida o que atenta contra la moral y las buenas costumbres, en estos términos de uso.

1.            Prohibición de obstrucción del uso: El usuario acuerda que no empleara “los servicios” en cualquier manera que pueda obstruir, entorpecer, engañar o impedir el desempeño de los mismos o de la utilidad que estos le brinden a los demás usuarios.  “SALVOCONDUCTO” se reserva el derecho de cancelar la cuenta y suscripción del usuario que infrinja esta obligación.

2.            Uso debido de la plataforma de comunicación: “Los servicios” se desarrollan alrededor del uso de comunicaciones vía correo electrónico, redes sociales, SMS, Servicios de sincronización en tiempo real, sitios web, aplicaciones y demás herramientas relevantes; El usuario acuerda que no:

1.            Difamará, abusará, acechará, amenazará, o de cualquier otra manera infringirá los derechos de terceros.

2.            No utilizará los servicios de localización para localizar a personas sin su consentimiento, salvo que sean menores de edad o personal de seguridad que esté en turno o dentro de las áreas geográficas de las comunidades que deben proteger.

3.            No ingresará, publicará, distribuirá o diseminará ningún tipo de contenido profano, difamatorio, obsceno, indecente o ilegal, dentro de las funciones y/o propiedades de Teem, sitio Web o aplicación.

4.            No publicará, distribuirá o diseminará archivos o materiales protegidos por las leyes de propiedad intelectual, salvo que sea propietario o tenga las necesarias licencias para hacerlo.

5.            No publicará datos personales o sensibles de otros usuarios sin su previo consentimiento.

6.            El usuario solo puede utilizar la aplicación en un dispositivo móvil a la vez, que posea o controle, y solamente por motivos personales, internos y sin fines comerciales.

7.            Todo usuario que haya violado comprobadamente la propiedad intelectual de un tercero mediante la retransmisión o publicación de material vinculado con esta aplicación, que infrinja los derechos de autor u otros derechos legales de dicho tercero, será excluido de esta aplicación.

II. Alcance de los Servicios Gratuitos:

Como condición de los Servicios Gratuitos el usuario acuerda que todas las acciones y consecuencias que deriven de su actividad en la respuesta o solicitando asistencia, son meramente responsabilidad del usuario.  “SALVOCONDUCTO” únicamente proveerá los sistemas y métodos de comunicación y no se hace responsable de la efectividad o eficacia de la asistencia que se preste.

III. Exclusión de Garantías y limitaciones de responsabilidad:

“Los servicios” se ofrecen sin garantía ni condición.  En particular, “los servicios” no se declaran libres de interrupciones, errores, inexactitudes, virus y omisiones.  El usuario renuncia a todas las acciones especiales, indirectas y consecuentes en contra de “SALVOCONDUCTO”  Estos términos no limitarán las garantías no renunciables y los derechos de protección al consumidor a los que el usuario tenga derecho.

IV. Ley Aplicable:

Estos términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

V. Idioma:

En el caso de que existiera alguna inconsistencia, ambigüedad o conflicto entre la versión en inglés y español de estos Términos y Condiciones y las traducidas a otros idiomas, la versión en español, prevalecerá sobre el resto.

VI. Derechos de autor:

Todo texto, información, datos, fotografías, gráficos, código HTML, software informático, código fuente y código objeto, muestras de audio y video, marcas y logotipos, y similares que aparezcan en esta aplicación para dispositivos móviles, pertenecen a “SALVOCONDUCTO”  o sus empresas afiliadas, licenciatarias o proveedores, salvo que quede expresamente especificado en esta aplicación. Todos los derechos reservados. El usuario tiene prohibido: (a) separar contenido individual o componente de la aplicación para otro uso que el indicado en relación a la aplicación; (b) incorporar una porción del mismo a los propios programas del usuario o recopilar cualquier porción en combinación con los propios programas del usuario; (c) transferirlo para ser utilizado por otro servicio; o (d) vender, arrendar, ceder, prestar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o sublicenciar la aplicación o conceder en modo alguno cualquier derecho a la aplicación absoluta o parcialmente.

“SALVOCONDUCTO” se reserva el derecho de enmendar, complementar o suspender total o parcialmente la aplicación en forma ocasional. Asimismo, se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, con vigencia inmediata a partir del momento que se actualiza la aplicación. El término “usuario”, se refiere a todo individuo o entidad que use, acceda, descargue, instale, obtenga o brinde información desde y hacia esta aplicación.

VII. Política de Estándares de Seguridad Infantil

En SALVOCONDUCTO, nos tomamos muy en serio la seguridad y el bienestar de los niños. Como una aplicación social, nos comprometemos a cumplir con la Política de Estándares de Seguridad Infantil y con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Para asegurar un entorno seguro para todos nuestros usuarios, hemos establecido las siguientes pautas y procedimientos:

• Prohibición de Abuso y Explotación Sexual Infantil (CSAE): Nuestra aplicación prohíbe explícitamente y de manera categórica todo contenido relacionado con el Abuso y Explotación Sexual Infantil (CSAE). Cualquier usuario que intente publicar, compartir o solicitar dicho contenido será reportado a las autoridades pertinentes y su cuenta será eliminada de forma permanente. Este compromiso se extiende a todas las formas de CSAE, incluyendo imágenes, videos, texto y cualquier otra forma de material que represente o promueva la explotación de menores.

• Mecanismo de Denuncia y Retroalimentación del Usuario: Hemos implementado un mecanismo sencillo y accesible dentro de la aplicación para que los usuarios puedan enviar comentarios, expresar preocupaciones o reportar cualquier contenido o comportamiento inapropiado, incluyendo, pero no limitado a, sospechas de CSAE. Fomentamos activamente que nuestros usuarios utilicen esta función para ayudarnos a mantener una comunidad segura. Todas las denuncias serán revisadas con la máxima urgencia y confidencialidad.

• Manejo de Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM): En caso de obtener conocimiento real de la existencia de Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM) en nuestra plataforma, nos comprometemos a tomar medidas inmediatas y apropiadas, incluyendo, pero no limitado a, la eliminación de dicho contenido. Estas acciones se llevarán a cabo en estricta conformidad con nuestras políticas publicadas y las leyes aplicables.

• Cumplimiento con Leyes de Seguridad Infantil: Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones de seguridad infantil aplicables en nuestra jurisdicción y a nivel internacional. Esto incluye tener un proceso establecido para reportar el CSAM confirmado al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) en Estados Unidos, o a la autoridad regional competente en otras ubicaciones. Colaboraremos plenamente con las autoridades pertinentes en cualquier investigación.

• Punto de Contacto para Seguridad Infantil: Hemos designado un punto de contacto específico para recibir notificaciones de Google Play o de cualquier otra entidad sobre contenido CSAE potencial encontrado en nuestra aplicación o plataforma. Este representante está capacitado para abordar nuestras políticas y procedimientos de aplicación, así como para tomar las acciones necesarias cuando se requiera. Para asuntos relacionados con la seguridad infantil, puedes contactarnos en: reportCSAM@teem.global

Preguntas y comentarios:

Los usuarios que tengan alguna pregunta o duda sobre los Términos y Condiciones para el uso de la aplicación pueden ponerse en contacto con nosotros, escribiendo al siguiente correo electrónico: soporte@teem.global